Frequently Asks and Questions

Was ist SeZeBe?

SeZeBe ist eine Jugendschutzmaßnahme, welche nach § 5 Absatz 1 Jugendmedienstaatsvertrag (JMStV) eine schnelle und sichere Altersverifikation für Produkte der Kennzeichnungen "Ab 16" bzw "Ab 18" ermöglicht. Weitere Informationen können unter Sendezeitbegrenzung.de gefunden werden.


Ist SeZeBe sicher?

Ja. Die Überprüfung findet zum einen extern, also nicht bei uns, statt und weiterhin werden die Daten direkt nach Abschluss der Verifikation gelöscht.


Ich habe keinen alten Personalausweis für SeZeBe, was kann ich tun?

Aufgrund der mangelnden Unterstützung des neuen Personalausweises der BRD wenden Sie sich in dem Fall bitte an den Support, welcher Ihnen nach einer manuellen Verifikation einen Zugang anlegen wird.

Senden Sie dazu uns Ihren Personalausweis/Pass/Führerschein, eine Wunsch E-Mail Adresse und ein Wunsch-Kennwort zu. Wir werden für Sie einen Account bei SeZeBe anlegen, womit Sie sich jederzeit einloggen können.


Was ist die SMS Verifikation?

Die SMS-Verifikation dient als zusätzlicher Schutzmechanismus um Sie, unsere Kunden, und uns vor Betrügern zu schützen. Dabei wird Ihnen vor Ihrer Erstbestellung eine PIN per SMS zugesandt, welche zur Bestätigung des Auftrages eingegeben werden muss. Diese Vorgehensweise ist für Sie selbstverständlich kostenlos.